Algemene Voorwaarden – DevotionWay

Laatst geüpdatet: juni 2026

Welkom bij DevotionWay. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden. Deze voorwaarden zijn opgesteld om de samenwerking duidelijk en professioneel te houden.

1. Diensten

• DevotionWay biedt coaching en advies aan op het gebied van persoonlijke ontwikkeling, motivatie en begeleiding.

• Coaching bestaat uit het geven van advies, inzichten en richting, gebaseerd op ervaring en kennis van de coach.
• Cliënten maken zelf de definitieve keuzes en beslissingen; de coach begeleidt en adviseert, maar voert geen beslissingen uit namens de cliënt.

2. Onafhankelijkheid en bereikbaarheid

• Cliënten dienen niet afhankelijk te zijn van de coach als persoon.

• De coach heeft een eigen leven en stelt grenzen aan beschikbaarheid.
• Coaching vindt plaats op afgesproken momenten. Buiten deze momenten is de coach niet verplicht bereikbaar of beschikbaar.
• Cliënten kunnen geen continu contact of persoonlijke begeleiding buiten de afgesproken sessies afdwingen.

3. Verantwoordelijkheid

• De coach biedt advies en begeleiding op basis van kennis, ervaring en inzichten.
• De coach is niet persoonlijk of financieel verantwoordelijk voor keuzes, acties of resultaten van de cliënt.
• De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de uitvoering van keuzes en acties.
• Mocht er onverhoopt toch sprake zijn van wettelijke aansprakelijkheid van de coach, dan is deze te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat de cliënt voor het lopende coachingstraject aan DevotionWay heeft betaald.

4. Grenzen van de coaching

• Coaching is geen medische, psychologische of juridische behandeling.
• De coach begeleidt de cliënt op een professionele manier en ondersteunt op functionele momenten, maar houdt de cliënt niet voortdurend aan de hand.
• Het is de verantwoordelijkheid van de cliënt om eigen initiatief te tonen en actief mee te werken.

5. Tarieven en afspraken

Tarieven en voorwaarden worden van tevoren duidelijk gecommuniceerd. Sessies worden gepland in overleg. Annuleren of verzetten:

• Afzegging of wijziging van een afspraak is mogelijk tot 24 uur van tevoren.
• Bij afzegging binnen 24 uur worden de kosten van de sessie in rekening gebracht.
• DevotionWay factureert maandelijks achteraf op basis van de door de cliënt ondertekende uren- of trajectregistratie.
• Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum op het door de coach aangegeven rekeningnummer.
• Bij het niet tijdig betalen is de cliënt vanaf de 15e dag wettelijk in verzuim.

6. Privacy

• Persoonlijke gegevens van cliënten worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de coaching diensten.
• Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de cliënt.

7. Wijzigingen

• DevotionWay behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden aan te passen of bij te werken.
• Wijzigingen worden gepubliceerd op de website en zijn van toepassing vanaf de datum van publicatie.

8. Aanvaarding

Door gebruik te maken van de diensten van DevotionWay gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.